- ❓ الأسئلة المتكررة
كيف يمكنني تقديم طلب؟
الجواب: الأمر في غاية البساطة! 👇 🔹 اختر المنتج الذي ترغب فيه. 🔹 اضغط على زر "اطلب الآن". 🔹 املأ بياناتك (الاسم، الهاتف، العنوان). 📞 سيتواصل معك فريقنا هاتفياً لتأكيد الشحن فوراً.
كم تستغرق مدة التوصيل؟
الجواب: ⏱️ تستغرق عملية التوصيل من يومين إلى 4 أيام عمل كحد أقصى، من تاريخ تأكيد الطلب مع خدمة العملاء.
هل الشحن مجاني أم مدفوع؟
الجواب: 🚚 نوفر أسعار شحن ثابتة تظهر لك بوضوح عند تأكيد الطلب. كما نقدم أحياناً عروضاً تشمل الشحن المجاني.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
الجواب: 🤝 نعتمد بالكامل على خدمة الدفع عند الاستلام. لن تدفع أي شيء مسبقاً، بل عند استلام منتجك والتأكد من جودته.
هل يمكنني معاينة المنتج قبل الدفع? الجواب: ✅ نعم، بكل تأكيد! يمكنك فحص المنتج والتأكد من حالته ومطابقته للمواصفات قبل دفع قيمته للمندوب.
ماذا أفعل إذا وصلني منتج به عيب؟
الجواب: ❤️ رضاكم أولويتنا! نوفر سياسة استبدال مرنة وسهلة. تواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا" وسنقوم بحل المشكلة فوراً.